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保修一年，按成本╲价终生维修。（除人为以外）

一. 签订产品维修服务合同后，可享受一年二次常规保养维护。

二. 本公司服务宗旨是“全心全意为客户服务”，每位服务人员在执行维修、保养任务时必须坚持此原则，并愿意接受客户的建议和监督。

三. 对本公司生产的产品，若非人为因▃素，承诺负责产品终身维修。

四. 售后服务人员应急客户之∞所急，严格按照客户的要求高质量地完成服务任务，认真回答客户提出的♀问题，积极提供各种解决方案已供客户的监督。

五.严格遵守客户的各项规章制度，工作重要∩文明操作，尽量减少客户的不便，已维护本公司及客户的形象。

六.如更换配件应出示维修配件价格清单和损坏零部件，并说明损坏情况及原因，但损坏零№部件必须回收。

七.服务人员应具♂备专业素质及灵活迅速解决实际问题的能力，力求在最短的时间内完成任务，以 减少客户Ψ的不便及损失。

八.对客户的建议及投诉必须做到逐条登记，认真处理。在最短的时间内答复客↙户。如达不到客户  满意，则继续采取措施或报请上级有关部门处理，直到让客户满意为止。

[质量↓保证期]

本公司产品自交货之日起一年①内为质量保质期，特殊情况下另行商◣议。

[质量保证范围]

在保质期内，由于供方的责任引起的故障和破损，对该部分的更换修理均为供方的责任。另外，属下⌒　列情况造成的故障不属于保修的范围：

(1)由于使用者使用不当造成的故障（包括▼第三方不当行为造成的破损）。

(2)故障原因是由于供方产品〗以外的原因造成的。

(3)非本厂进行的改选和修理，或进行了本厂不承认的改】选和修理的。

(4)由于其它不可抗力引起的非本公司责任的。

[质量保ぷ证期后]

在保修期满后，本厂仍可上门维修服务，但客户需负担维修所需要的零件及工时费用。